Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

CLAY Gebäudereinigung
Geschäftszweig der CLAY Gebäudemanagement e.K.
Dornierstr. 16
86456 Gablingen
Telefon: 08230 855 98 92
E-Mail: info@clay-reinigung.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website angezeigt werden kann. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und übertragene Datenmengen gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Objektadresse, Inhalt der Anfrage und weitere freiwillige Angaben. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Angebotserstellung und die Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Kommunikation.

Bei Kontakt über WhatsApp erfolgt die Kommunikation über den Dienst WhatsApp. Dabei können personenbezogene Daten durch WhatsApp verarbeitet werden. Nutzen Sie WhatsApp nur, wenn Sie mit dieser Form der Kommunikation einverstanden sind. Alternativ können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

5. Kontaktformular und Dateiupload

Über das Anfrageformular können Sie Angaben zu Ihrem Objekt und zur gewünschten Leistung machen. Je nach Dienstleistung werden unterschiedliche Felder abgefragt, zum Beispiel Fensteranzahl, Flächen, Objektart, Zugänglichkeit, gewünschte Termine oder Fotos. Hochgeladene Dateien werden ausschließlich zur Einschätzung der Anfrage und zur Angebotserstellung genutzt.

Das Kontaktformular wird über ein eigenes serverseitiges Formularskript verarbeitet und per E-Mail an CLAY Gebäudereinigung übermittelt. Die eingegebenen Daten und hochgeladenen Dateien werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und Angebotserstellung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die effiziente Bearbeitung von Anfragen.

Zusätzlich werden unsichtbare technische Schutzmaßnahmen gegen Spam und automatisierte Bot-Einsendungen eingesetzt. Dazu gehören Honeypot-Felder, Zeitprüfung und einfache Link-Spam-Prüfungen. Diese Verarbeitung dient der Sicherheit und Missbrauchsvermeidung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Social-Media-Links

Auf dieser Website befinden sich Links zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook. Es handelt sich um einfache Links. Beim bloßen Besuch dieser Website werden dadurch keine Daten automatisch an Instagram oder Facebook übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet nach aktuellem Stand keine Analyse- oder Marketing-Cookies und kein aktives Tracking wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste. Sollten solche Dienste zukünftig eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung eines Vertrags oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Daten aus Angebots- und Vertragskommunikation können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten länger aufzubewahren sein.

9. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder ein berechtigtes Interesse vorliegt. Mögliche Empfänger sind Hostinganbieter, E-Mail-Anbieter, IT-Dienstleister und gegebenenfalls Handwerks- oder Servicepartner, soweit dies für die Anfrage erforderlich ist.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständig ist in Bayern regelmäßig das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website sollte aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte über HTTPS ausgeliefert werden. Achten Sie bei der Live-Schaltung darauf, dass ein gültiges SSL-Zertifikat aktiv ist.

13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 06.06.2026 aktualisiert. Bei Änderungen der Website, des Formulars oder eingesetzter Dienste sollte die Erklärung erneut geprüft und angepasst werden.